找到产品研发的“度量衡”——锣钹CEO解路禄谈产品创新

在上一篇文章中，我们谈到锣钹电吹管（R1真采样电吹管）在第二届退休美好生活博览会（WRLE）上的优良表现。在博览会的第二天，锣钹科技CEO解路禄受邀作为当日的首位分享嘉宾，带来关于产品与营销模式的深度分享。

 

 

银发群体已经开始接受各类电子产品，并且购买力强。解路禄引用了锣钹音乐类App“自乐班”用户的一句话：“我只想在最后这几年活得开心，所以我不在乎花钱！”

其实，这样的心态在中国退休群体已经十分普遍。全国7万家老年大学中，已经有1000万名在册学员。乐器、摄影、绘画是最受欢迎的课程。银发乐器练习者正以每年35%的惊人速度增长。

然而，解路禄建议，与其专注在老年属性高的产品，企业不妨以生态布局的思路，从银发人群开始，逐渐扩展产品形态覆盖儿童、白领人群等。

就例如音乐，如果老人可以学点什么，和家中练钢琴的孩子一起合奏，才是真正有意义的文娱生活。这也是锣钹对R1这款产品的展望——它对所有群体都有着吸引力，但因其易学有趣，家庭成员之间可以互相赠送，一起练习，组成家庭乐队！

 

 

接着，解路禄讲到产品构思的逻辑，强调“产品一定是用来解决用户的问题而存在”。在音乐学习这件事上，用户痛点很明显。传统音乐学习线路堪比科研，平民用户不能接受。锣钹科技则提供“工具+社区”的解决方案，将传统乐器的学习装进手机和平板，为用户提供软硬件结合的演奏练习工具。

“15分钟学会，两星期上台演出”，是锣钹科技对R1自助教学的目标。

讲到这里，解路禄现场亲自演示了R1真采样电吹管。

 

 

当中国笛的声音在场内响起，听众们简直不敢相信自己的耳朵！二胡的如怨如慕、琵琶的如泣如诉、小号的嘹亮高亢、萨克斯的万种风情……每种声音一亮相，人们便忍不住鼓掌。也是到这一刻，听众们才意识到R1作为一款电子乐器，真正让这些传统乐器焕发新生，却又简单到可以信手拈来！余音绕梁，解路禄开始讲解这场分享的重点：原来，自乐班App也好，R1也好，在研发阶段就有不少的银发用户自发参与，献计献策。“服务好前1000名用户”是解路禄给听众们的箴言——他们既是种子用户、产品的活广告，作为银发群体也有充足的时间。锣钹经营着千人规模的核心银发用户社区，每天都有来自全国各地的用户，把自乐班和R1当作是自己的产品，细心整理建议。一方面，这些用户在参与中得到了锣钹团队的认同，实现了自我价值。另一方面，他们退休前的背景各不相同，往往能为像锣钹这样的创业团队提供新视角。锣钹不止一次地收到长达几页的使用反馈和改进建议，这让团队十分感动。反过来，锣钹也定期前往全国各地去拜访用户，实地观察产品的使用情况。锣钹的很多员工都表示，“从未见过哪家公司能像锣钹一样，和用户建立像家人一样的关系”。

分享完毕，场内掌声雷动。随后，解路禄还受邀参与了圆桌讨论和问答。